«La scelta di questo luogo storico, simbolo di Napoli, per il mio comitato elettorale – ha dichiarato Pisani – indica che abbiamo a cuore una delle prime risorse economiche della città, il turismo. Il comitato è aperto a tutti, a napoletani ed anche ai turisti, per un dialogo serrato e produttivo sui problemi della città, anche quelli che incontrano le migliaia di visitatori che da tutto il mondo arrivano in città». Per loro – annuncia Pisani – nel nostro programma ci sono nuove e moderne forme di accoglienza, assai più diffuse sul territorio di quanto siano oggi, ma anche una vera rivoluzione positiva nei trasporti, che consenta di raggiungere le nostre mete da sogno in tempi rapidi e a prezzi accessibili».

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- Presentato il progetto politico di Angelo Pisani, l’avvocato da anni al fianco dei cittadini, che in questa intervista spiega i motivi che lo hanno indotto ad accettare la candidatura alla Regione-

Una serata magica, quella di ieri alla Mela di via dei Mille, dove centinaia di amici, sostenitori e gente comune hanno brindato con l’avvocato Angelo Pisani, che nel fascinoso, mitico locale di Chiaia ha presentato il suo progetto politico.

«Inizia la mia campagna elettorale – ha detto Pisani – anzi la nostra, in tante località della nostra regione con i cittadini, i miei amici, la mia famiglia, i miei colleghi e gli imprenditori e professionisti di questa città,  i commercianti, i giovani, la parte sana, la parte che ha come buoni esempi i valori e la cultura, la gente che produce e che ha diritto e pretende una politica efficiente che sappia governare rappresentando le esigenze del territorio». 

«Una serata da incorniciare, come sarà ogni altro incontro con voi , esperienze di contenuto e di valori. E ci siamo anche divertiti perché per noi la politica è impegno civico, aggregazione, passione. Voglia di stare insieme, di impegnarsi per il prossimo. Senza interessi personali». 

«Questi siamo noi. Siamo una grande famiglia, una sola grande comunità». 

Ma guardiamo più da vicino il progetto politico di Angelo Pisani, da lui stesso enunciato e sintetizzato anche in una recentissima intervista radiofonica. Eccone i passaggi essenziali.

Avvocato Pisani, quali sono i motivi che l’hanno indotta a candidarsi alla Regione Campania con la Lista Cirielli Presidente?

Ho ritenuto che fosse mio dovere candidarmi, per mettere a disposizione dei cittadini della Campania le mie competenze, acquisite in anni di battaglie in difesa dei diritti di centinaia di persone, ma anche quei valori fondanti nel segno della giustizia e della libertà he da sempre ispirano la mia azione. Credo fermamente che anche dai banchi delle istituzioni potrò avere, se eletto, la possibilità di tutelare ancor di più quegli stessi cittadini che difendo quotidianamente dai guasti della malapolitica, da omissioni, abusi, negligenze, da quello steso contesto de quale siamo permeati e che ha poi determinato delusione, senso d’impotenza e, per tanti, la rinuncia ad andare a votare.

Quali sono, secondo lei, gli argomenti giusti per convincere gli astensionisti e farli recare alle urne? 

Lo sto ripetendo in ogni momento di questa mia campagna elettorale, nelle occasioni pubbliche, così come nei miei incontri quotidiani nei quartieri di Napoli e della città metropolitana: se quasi il 60% dei cittadini dovesse continuare a disinteressarsi della politica, farà esattamente il gioco di quel 40% fatto in buona parte di politicanti e relativi codazzi, che ha tutto l’interesse a mantenere privilegi e immobilismo. Gli elettori dovrebbero cominciare a capire che non andando a votare stanno accettando di farsi strumentalizzare proprio da coloro che in questi anni hanno fatto i propri interessi personali, non certo quelli della collettività.

Ci spiega perché gli elettori dovrebbero preferire e scegliere il suo programma? A cosa punta esattamente sul piano politico?

Se dovessi sintetizzarlo in poche parole, direi che il mio programma è in primo luogo un impegno di normalità.  Vorrei che l’ente Regione provvedesse a ripristinare tutte quelle condizioni di normalità che finora sono mancate, per esempio che si mettesse finalmente mano alla tutela e alla salvaguardia del sistema sanitario regionale. E’ assurdo, direi diabolico, lasciar morire le persone perché occorrono mesi, talvolta anni di attesa per indagini mediche indispensabili, quando si è un cittadino comune e non si hanno santi in paradiso. Sono diritti essenziali, eppure vengono troppo spesso calpestati. A Napoli e in Campania abbiamo eccellenze di prim’ordine fra medici e infermieri, gli ospedali sono dotati di strutture all’avanguardia, eppure per tanti, troppi, avere una diagnosi precoce resta ancora un miraggio. Ecco, questo non dovrà più accadere, occorre ripristinare condizioni, come dicevo, di normalità e, al tempo stesso, garantire ai nostri eccellenti operatori sanitari di svolgere il loro delicatissimo compito senza subire discriminazioni da parte di chi, magari, di meriti non ne ha, se non quello di essere “amico degli amici”. Ma sulla sanità non finisce qui. Un altro punto essenziale è il ripristino e la riapertura di tutti i Pronto Soccorso che sono stati soppressi. E’ assurdo che da tante parti dell’hinterland, in caso di emergenza, si debba confluire tutti al Cardarelli, intasando non solo il reparto, ma anche le strade circostanti, quante volte abbiamo letto che le ambulanze sono state bloccate nel caotico traffico della zona collinare con ammalati a bordo, anche gravi o gravissimi? Questo è inaccettabile.

E sul fronte dell’occupazione, cosa prevede il suo programma?

E’ necessario potenziare l’offerta turistica, finora troppo spesso lasciata alla buona volontà dei singoli operatori. Corsi di formazione gratuiti per operatori turistici, un’accoglienza di qualità che migliora anno dopo anno, ma anche una rete di trasporto marittimo assai più efficiente di quella esistente. Occorre destagionalizzare i flussi e permettere anche d’inverno di raggiungere facilmente, a prezzi competitivi, le nostre perle della costa cilentana, della costiera amalfitana, del litorale casertano, e soprattutto le nostre isole.  Altrimenti una parte di questo nostro immenso patrimonio paesaggistico e culturale rischia di continuare ad essere sprecata. E tutto ciò, ovviamente è anche un volano strategico per imprimere dinamismo alla nuova occupazione.  C’è però ancora un altro fattore che ritengo centrale nel mio programma e riguarda la legge elettorale.

La legge elettorale? Quali cambiamenti prevede?

Intanto va preso atto del fatto che i cittadini sono confusi da leggi elettorali diverse fra loro, quelle per il sindaco, poi le altre per le Regioni, diverse ancora le Europee, per non parlare delle politiche nazionali. Anche questo caos è un elemento che favorisce l’astensionismo. Va ripensata la possibilità di scegliere modelli più uniformi, ma la vera novità che propongo è ancora un’altra.

Quale? Ce la anticipa?

Certamente, perché ci credo molto. Il modello che propongo è quello del voto elettronico. Niente più carta, zero file. Ogni cittadino con il suo smartphone, ovviamente certificandosi con lo Spid, dovrà poter accedere al voto ed esprimere la propria volontà. Un voto tecnologico, in linea con il nostro tempo, che certamente porterebbe al voto quella grande parte della popolazione oggi intenzionata a rimanere a casa.

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Il presidente di NOI Consumatori, autore di lunghe battaglie vinte contro fisco ingiusto, malasanità e danni ai cittadini nei servizi pubblici, qui si sofferma in particolare sul sostegno alle imprese, sui programmi per welfare, sanità, trasporti e sul sostegno alle imprese campane.

Ecco i video, tratti dal suo Canale YouTube.

Prima parte

https://youtu.be/tMgmKrZ0vkE

Seconda parte

https://youtu.be/1JV2uFIK-zU

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Il duro intervento dell’avv. Angelo Pisani dopo il servizio del giornalista d’inchiesta Alessandro Migliaccio sulle truffe a bordo di Alibus realizzata con telecamere nascoste per mesi. Alibus è la linea di trasporto dell’azienda pubblica ANM che porta i passeggeri dalla stazione centrale di Napoli all’aeroporto di Capodichino.

Ecco cosa ha scoperto Migliaccio.

Così l’ANM rischia di perdere centinaia di euro ogni giorno. Con un’inchiesta realizzata per mesi con microcamere nascoste, ho scoperto che su diversi Alibus — la linea che collega l’aeroporto di Capodichino alla stazione centrale e al porto di Napoli — alcuni autisti non rilasciano il biglietto ai passeggeri dopo il pagamento con carta di credito o bancomat.
Ma, come mi conferma Anm, il rilascio del biglietto è obbligatorio e rappresenta la ricevuta fiscale del titolo di viaggio. Eppure, stando a bordo degli Alibus, ho notato che in molti casi questo non accade: i turisti pagano, ma il biglietto non viene stampato.
Il risultato? Il passeggero rischia la multa, ma il vero danno lo subisce l’ANM, perché quei soldi potrebbero non entrare nelle casse dell’azienda.
Se a fine giornata un autista ha incassato più di quanto ha emesso in biglietti, la differenza potrebbe facilmente sparire, generando un buco economico e una truffa ai danni dell’azienda del trasporto pubblico di Napoli. E quindi dei cittadini. Io ho documentato tutto.

L’INTERVENTO DELL’AVVOCATO ANGELO PISANI

«Ancora una volta Alessandro Miglaccio mette in luce una truffa alla luce del sole che avviene sui mezzi Alubus, un danno per l’ANM, ma anche un autentico schiaffo alla dignità dei cittadini onesti.

Tutto questo non può andare avanti, chiediamo alla magistratura di intervenire e la politica deve interessarsi del funzionamento del trasporto pubblico, perché i cittadini pagano e non devono sentirsi nelle mani di persone che non rispettano le regole».

VIDEO-INTERVENTO DELL’AVV. PISANI

https://angelopisani.it/portfolio/truffe-su-alibus-la-denuncia-dellavv-angelo-pisani-dopo-il-video-di-alessandro-migliaccio/

Il VIDEO ORIGINALE DI ALESSANDRO MIGLIACCIO

https://www.instagram.com/reel/DQnKZKPCEkw/

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«Dietro la magia dei parchi tematici si nasconde una pericolosa lezione che mina i valori più autentici dell’infanzia». E’ quanto dichiara l’avvocato Angelo Pisani nel suo racconto sulla visita a Disneyland Paris. Che continua così.

C’è un luogo che da generazioni viene descritto come la patria della magia e dei sogni, il regno incantato dell’infanzia dove tutto sembra possibile e dove la felicità, almeno sulla carta, è alla portata di tutti: Disneyland. Ma dietro i colori brillanti, i castelli fatati e le parate scintillanti si cela una realtà molto più complessa — e molto meno innocente — che merita una riflessione profonda, soprattutto da parte di noi adulti.

Un viaggio in quel parco, infatti, può diventare una lezione di vita sbagliata per i bambini, anche una delusione per i meno benestanti , un’esperienza che, invece di trasmettere valori come uguaglianza, pazienza, rispetto e solidarietà, insegna esattamente l’opposto: privilegio, disuguaglianza, consumo e superficialità.

La magia a pagamento e il trionfo del privilegio

Immaginiamo una famiglia in visita a Disneyland. I bambini, pieni di entusiasmo, varcano i cancelli con gli occhi sognanti, pronti a vivere giornate indimenticabili. Ma basta poco per scoprire che non tutti i sogni sono uguali.
Mentre alcuni bambini attendono ore di fila per salire su una giostra, altri — grazie a pass speciali o biglietti “vip” dal costo elevato — passano avanti senza aspettare. Alcune famiglie entrano addirittura dalle uscite, accompagnate da qualcuno compiacente.

Ecco la prima, inquietante lezione che questi bambini imparano senza rendersene conto: chi ha più soldi ottiene di più, le regole valgono solo per alcuni e le scorciatoie non solo esistono, ma premiano.

Quando la felicità diventa un prodotto

Ogni gioco, ogni foto con un personaggio, ogni gadget ha un prezzo. Nulla è davvero gratuito, nulla è davvero spontaneo. Così, passo dopo passo, i bambini apprendono un messaggio potente e distorto: la felicità si compra, e chi non può permettersela resta indietro.
L’attesa — che nella vita reale dovrebbe insegnare la pazienza, la condivisione e il valore del tempo — diventa un ostacolo da eliminare a colpi di carte di credito.

Dietro la facciata luccicante, Disneyland mostra la sua vera natura: non un luogo di fantasia, ma un gigantesco mercato dell’illusione, dove anche i sogni hanno un prezzo e la magia è un prodotto come un altro.

Il pericolo nascosto: educare al disvalore

Questa esperienza, apparentemente innocua, rappresenta in realtà un meccanismo educativo pericoloso. I bambini crescono con l’idea che il mondo funzioni così: l’apparenza conta più della sostanza, la ricchezza apre porte chiuse agli altri, e le regole sono negoziabili se si hanno i mezzi giusti.

È un insegnamento sottile ma devastante, perché si insinua nella loro formazione come un virus culturale, pronto a condizionare il loro modo di vedere il mondo e di rapportarsi agli altri.

La vera magia? Sta nei valori autentici

Alla fine di quel viaggio, la famiglia protagonista della nostra storia ha compreso qualcosa di fondamentale: la vera magia non è fatta di castelli o fuochi d’artificio, ma nasce da valori semplici e autentici — il rispetto, la giustizia, l’uguaglianza e l’amore sincero.
E questa consapevolezza è la più grande lezione che possiamo trasmettere ai nostri figli: che la felicità non si misura in biglietti “fast pass” o in gadget costosi, ma nel saper costruire sogni reali con ciò che davvero conta.

VIDEO

https://youtube.com/shorts/B8FLftUzGJ4

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Ieri voli pazzi e negati per Napoli – Anche 180 passeggeri in “ostaggio” per ore su un velivolo Easy Jet diretto a Napoli

10 GIUGNO 2025 – Un’azione legale risarcitoria senza precedenti: è quella che vede impegnato in queste ore l’avvocato Angelo Pisani, chiamato a difendere, oltre che tanti malcapitati utenti di volo per Napoli cancellati causa guasto radar, anche molti fra i 180 passeggeri del volo Palermo-Napoli previsto per le 21,20 di ieri i quali, costretti a salire per errore organizzativo, sono rimasti letteralmente “imprigionati” a bordo di un velivolo fermo, senza altre spiegazioni né la dovuta assistenza, per ore ed ore. Ai passeggeri, obbligati a salire in aereo dalla compagnia alle 21.20, benché ai responsabili fossero già arrivate le notizie sui gravi ritardi dovuti a guasti radar a Capodichino, è stato ordinato di “liberare” lo scalo di Palermo, dove invece sarebbe stato naturale aspettare che la situazione a Napoli si sbloccasse. Invece alle 22.40 dopo una prima, snervante attesa a bordo, l’altoparlante comunica che il decollo sarebbe previsto intorno alle ore 00.40. «La “soluzione” – commenta con amara ironia uno di loro – è stata quella di chiudere i viaggiatori in un aereo parcheggiato, con aria ferma, informazioni a singhiozzo e senza alcuna possibilità di scendere».
«Non è certo questo il modo di trattare i passeggeri – sottolinea il manager Ezio Stellato vittima dell’incubo vissuto ieri sera  – senza rispetto, privandoli del diritto di muoversi, di bere  e di avere chiare informazioni e certezze sul volo».
Fra i viaggiatori “parcheggiati” per ore in aereo dalla compagnia, ci sono infatti anche alcuni  vip partenopei: come il manager di Napoli Servizi Daniele D’Ambrosio e l’economista RAI Ezio Stellato. Entrambi, insieme ad altri, saranno tutelati sia in sede civile che penale dall’avvocato Pisani.
«Non è nemmeno lontanamente accettabile né giustificabile – tuona Pisani, founder di noiconsumatori.it – pensare di poter gestire così una pseudo emergenza e far subire simili disagi ai passeggeri, che ora hanno diritto al risarcimento di tutti i danni personali e patrimoniali subiti». «Addirittura – rincara poi la dose – per evitare le penali, risultava pubblicato sul sito un falso avviso in cui il volo risulterebbe partito regolarmente alle 21.20» E’ davvero troppo. Tanto che già si profila la possibilità concreta di una class action.

Anche oggi disagi per i malcapitati passeggeri danneggiati ieri dal guasto radar e carente assistenza aeroportuale/Pisani: a breve la class action

Continuano gli inaccettabili disagi per i passeggeri dei voli diretti a Napoli. «Io e la mia compagna (incinta) ci siamo appena imbarcati sul nostro volo Palermo – Napoli, previsto per il 9/6 alle ore 16, inizialmente posticipato a 00.40, poi cancellato e riprogrammato per stamane alle 8.35. Sono le 10:22 e ci siamo appena seduti in aereo. Quasi 24h di ritardo».

Questa la situazione di oggi, così come lamentata da uno dei passeggeri, fra i tanti che si sono già rivolti all’avvocato Angelo Pisani, founder di noiconsumatori.it  per aderire alle azioni risarcitorie di gruppo.

«Vorremmo anche noi partecipare alla class action, perché Volotea si è comportata in modo indecoroso, offrendo un voucher di 5€. Chi non era di Palermo ha dovuto pagarsi trasporti e hotel di tasca sua».

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Pisani: subito un’inchiesta-verità sull’accaduto, rimborsi spese di viaggio e risarcimenti   

20 APRILE 2024 – Per via delle condizioni meteorologiche avverse che hanno colpito in maniera straordinaria l’Emirato di Dubai nella giornata del 16 aprile, si registrano gravi disagi nella viabilità e opzioni di trasporto molto limitate per gli spostamenti da e per l’aeroporto internazionale di Dubai, nonché consistenti ritardi, in arrivo e in partenza, e numerose cancellazioni di voli. L’aeroporto di Dubai International sta cercando di ripristinare quanto prima la sua completa operatività. Nel frattempo,  i connazionali sono stati invitati alla massima prudenza e a contattare la propria compagnia aerea per avere informazioni aggiornate sullo stato del proprio volo, prima di avviarsi verso l’aeroporto.

«Per i voli/viaggi cancellati da e per Dubai – ha appena annunciato l’avvocato Angelo Pisani, presidente di NOI Consumatori - è stato promesso il rimborso, ma per le vittime chiediamo anche il risarcimento di tutti i danni e delle spese, comprese quelle derivanti dalla mancata assistenza, nelle more di una doverosa inchiesta sull’accaduto, senza che si nasconda nulla ai cittadini».

Cosa è successo? Centinaia di passeggeri, dopo aver pagato anche oltre 10mila euro ciascuno per il tanto desiderato viaggio-vacanza nei paesi arabi, sono rimasti a terra ed ora stanno vivendo un incubo, nel dubbio di aver perso il denaro speso e di non poter godere della vacanza.
Ora alla luce dei fatti, e senza un accertamento ufficiale delle cause del blocco aereo che ha impedito i viaggi verso Dubai, chi dovrà rispondere di tutti i danni? si chiedono da ore i malcapitati viaggiatori. «Senza dubbio i turisti hanno immediatamente diritto al rimborso dei pagamenti dei viaggi non goduti», tuona Pisani, che assiste numerosi viaggiatori  rimasti per ore a Capodichino prima della brutta notizia del mancato volo per Dubai. Qualche agenzia, sollecitata dall’avvocato Pisani,  ha già comunicato che si provvederà al rimborso. Ma chi pagherà il risarcimento dei danni morali derivanti dalla vacanza rovinata? Occorre stabilire la causa di quanto accaduto. Per questo, oltre a nominare alcuni esperti , l’avvocato Pisani chiede alle istituzioni di aprire un’inchiesta, anche a tutela della salute dei cittadini nel caso in cui si ripetessero tali strani fenomeni.

Ma quali sono esattamente le responsabilità del tour operator e del venditore? Risponde l’avvocato Pisani. Il venditore è responsabile solo per l’inesatta esecuzione delle prestazioni alle quali si è personalmente obbligato, in forza della stipulazione del contratto di intermediazione di viaggio.
Il tour operator, invece, è responsabile in caso di mancata soddisfazione dell’interesse del turista con riferimento alla modalità del viaggio, alla sistemazione alberghiera, al livello dei servizi. L’organizzatore è quindi chiamato a risarcire il danno tutte le volte in cui il turista consumatore viene alloggiato in una struttura differente rispetto al pacchetto viaggi offerto e non gode, o gode in maniera differente, dei servizi acquistati.

A seguire, lo studio Pisani risponde agli interrogativi di questi e di altri turisti che dovessero trovarsi in una simile condizione.

Cosa devi fare per ottenere il risarcimento?
Il primo passo è il reclamo, contenente la descrizione dei fatti lamentati e delle difformità rispetto ai servizi acquistati, che deve essere inviato entro 10 giorni lavorativi dal rientro nel luogo di partenza (articolo 49 del Codice del Turismo).
Tuttavia, secondo la legge, il reclamo va inviato quanto prima (e quindi anche durante la permanenza) affinché l’organizzatore possa eventualmente porre rimedio ai disagi.
Se il turista non vede accolte le sue richieste, può avviare un’azione giudiziaria per far valere i suoi diritti.

Come ci si tutela?
Bisogna procurarsi delle prove fotografiche relative alle carenze o ai disagi lamentati (per esempio, piscina sporca, camere d’albergo non pulite e/o con difetti, strutture danneggiate, ecc.). Utile anche cercare nominativi ed i dati di altri sventurati ospiti della struttura, al fine di poter ottenere delle testimonianze qualora ve ne fosse bisogno.
Inviare infine un reclamo al tour operator di riferimento ed all’agenzia di viaggi tramite email, PEC o raccomandata.

Oltre a pretendere la restituzione dei soldi spesi per il viaggio, il turista può anche chiedere un «risarcimento del danno correlato al tempo di vacanza inutilmente trascorso ed all’irripetibilità dell’occasione perduta» (così stabilisce il codice del turismo) rispondendo così l’agenzia di viaggi e/o il tour operator nei termini sopra chiariti anche del cosiddetto emotional distress subito dal viaggiatore in conseguenza dell’inadempimento stesso (sofferenze psichiche, disagi e turbamenti configuranti il cosiddetto danno morale quale “voce” di danno non patrimoniale ben tutelato nel nostro ordinamento).

Il danno non patrimoniale da vacanza rovinata, infatti, secondo quanto espressamente previsto in attuazione della direttiva n. 90/314/Cee, costituisce uno dei “casi previsti dalla legge” nei quali, ai sensi dell’art. 2059 c.c., il pregiudizio non patrimoniale è risarcibile.

La prova del danno non patrimoniale da “vacanza rovinata”, inteso come disagio psico-fisico conseguente alla mancata realizzazione, in tutto o in parte, della vacanza programmata, è infatti validamente fornita dal viaggiatore mediante dimostrazione dell’inadempimento del contratto di pacchetto turistico, non potendo formare oggetto di prova diretta gli stati psichici dell’attore, desumibili, peraltro, dalla mancata realizzazione della “finalità turistica” e dalla concreta realizzazione della “finalità turistica” e dalla concreta regolamentazione contrattuale delle attività e dei servizi prestati, essenziali alla realizzazione dello scopo vacanziero (Cassazione civile, sez. III, 11/05/2012, n. 7256).

E, la raggiunta prova dell’inadempimento, esaurisce in sé la prova anche del verificarsi del danno, atteso che gli stati psichici interiori dell’attore, per un verso, non possono formare oggetto di prova diretta e, per altro verso, sono desumibili dalla mancata realizzazione della finalità turistica (che qualifica il contratto) e dalla concreta regolamentazione contrattuale delle diverse attività e dei diversi servizi, in ragione della loro essenzialità alla realizzazione dello scopo vacanziero. (nella specie, la Corte ha ravvisato anche il presupposto per la risarcibilità della gravità del pregiudizio, trattandosi di viaggio di nozze e come tale di occasione del tutto irripetibile) (Cassazione civile, sez. III, 11/05/2012, n. 7256).

La valutazione di tale danno non può che essere fondata su un giudizio equitativo ex art. 1226 c.c., e detto giudizio può essere parametrato sul prezzo relativo all’acquisto del pacchetto turistico giungendosi persino ad ampi profili risarcitori, oltre che al rimborso per intero del prezzo corrisposto, qualora si tratti di viaggio di nozze, quindi, di occasione assolutamente irripetibile!

Da ultimo è in vigore dal 1° luglio il Dlgs n. 62 del 21 maggio 2018 che contiene la nuova disciplina in materia di pacchetti turistici e servizi turistici collegati di recepimento della direttiva Ue 2015/2302 che ha introdotto regole più stringenti a tutela dei consumatori e attribuito all’Autorità garante della concorrenza e del mercato (Agcm) nuovi poteri di enforcement (accertamento violazioni e sanzione).

Più specificatamente, fermo restando il previgente quadro normativo, la principale novità è rappresentata dall’estensione della portata applicativa delle disposizioni in materia di pacchetti turistici e di servizi collegati.

Con l’entrata in vigore della novella, dunque, non solo le agenzie di viaggio ed i tour operators (tradizionali destinatari della normativa di settore) ma anche le compagnie aeree, le imprese di trasporto passeggeri via aerea, terrestre, ferroviaria, marittima, così come le piattaforme online che offrono o vendono servizi turistici rientrano a pieno titolo nell’ambito di applicazione della normativa.

Nel nuovo impianto legislativo risulta di tutta evidenza la natura inderogabile delle disposizioni favorevoli ai consumatori, il carattere non rinunciabile dei diritti ad essi conferiti e l’apparato sanzionatorio che, per ciascuna violazione, è fissato in un minimo ed un massimo edittale (da 1.000 a 20.000 euro).

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http://www.altalex.com/index.php?idnot=18235

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Date tour

• Sabato 23 giugno 2012

• Venerdì 13 luglio 2012

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