Il primo allarme è partito da Firenze: “I computer sono in tilt, non riusciamo a fare operazioni”, ha spiegato allargando le braccia una dipendente alle persone in coda nella centrale via Pietrapiana. Ancora una volta negli uffici postali di tutta Italia si sono create lunghe code, tra rabbia e sconforto dei cittadini arrivati per pagare bollette e fare operazioni sul conto.
Il blocco informatico deriva da un problema di connessione al server centrale. Alle poste i dipendenti hanno messo cartelli per informare i clienti del problema ma qualcuno prova comunque ad aspettare, e magari si fa pure il giro di più uffici. “E’ il terzo che provo – dice sconsolata una signora fiorentina – ma ovunque la situazione è identica”. Da Roma hanno spiegato agli addetti che il blocco potrebbe essere risolto nel giro di poco tempo e nel pomeriggio la situazione dovrebbe tornare regolare. Alle 13.30 negli uffici postali fiorentini era ancora tutto bloccato con i dipendenti che consigliavano ai clienti di tornare più tardi. Connessioni ripristinate pian piano dalle 15: “Ora il sistema funziona – spiega un dipendente dell’ufficio a Campo di Marte, speriamo non si blocchi di nuovo”.
